ここがポイント！

メーカーご担当者様の活動時間を創出

取扱説明に伺う日程は集中しがちで、ご担当者お一人では対応しきれないことも。S.S.Iがお手伝いすることで、ご担当者のよりアクティブな営業活動が可能になります。

設置後の問合せなど、初期サービス対応が激減

カスタマー・センターへの問合せやサービスマンの派遣は、設置直後が最も多いといわれています。丁寧な取扱説明はカスタマー・センターの負担軽減につながります。

誤使用による機器の不具合、故障などを抑制

高機能化が進む住宅設備機器。丁寧な取扱説明を行うことでお客様の誤使用を未然に防ぎ、長く快適にご使用いただける環境を整えます。

わかりやすく実用的な説明で、お客様評価が向上

使う人の目線に立ち、お客様の生活スタイルに合わせた説明を行うことで、メーカー様の好感度もアップ。自然と新規のご紹介促進にもつながります。